Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 14.05.2025

1. Термины и определения

В данном соглашении следующие термины имеют указанные значения:

• Сервис — платформа A2M8, предоставляющая доступ к услугам, включая развертывание Образов N8N и выпуск Ключей OpenRouter.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и принявшее условия данного соглашения.
• Кредиты — виртуальная валюта, приобретаемая Пользователем для оплаты Услуг Сервиса.
• Образ N8N (Далее «Образ») — изолированная среда на базе платформы N8N, развернутая в инфраструктуре Сервиса, предназначенная для создания, настройки и выполнения процессов автоматизации (далее — Процессы).
• Ключ OpenRouter (далее «Ключ»)— уникальный токен доступа к API моделей LLM, предоставляемый через сервис OpenRouter AI (документация).
• Абонентская плата — автоматическое списание 1 (одного) Кредита в день, применяемое при отсутствии пополнений баланса в течение 3 (трех) месяцев подряд, до полного обнуления Кредитов.
• Услуги — функционал, предоставляемый Сервисом, включая:
  • Развертывание и управление Образом N8N;
  • Выпуск Ключей OpenRouter;
  • Техническую поддержку (если предусмотрено тарифом).
• «Неприемлемый контент» – любой вид контента или поведения в порядке использования сервиса, который является либо незаконным, либо неприемлемым в соответствии с общепринятыми моральными нормами, включая, среди прочего, следующие примеры:
  • (i) участие в или содействие любой незаконной деятельности или деятельности, которая нарушает права других лиц;
  • (ii) контент, который является или может быть обоснованно расценен как незаконный, вредный, оскорбительный, порочащий, клеветнический, непристойный или иным образом нежелательный и неприемлемый;
  • (iii) предоставление информации, которая является ложной, вводящей в заблуждение или неточной;
  • (iv) разглашение любой личной или частной информации другого Пользователя или любого другого лица, или иное вторжение в частную жизнь другого лица;
  • (v) злоупотребление, домогательство, преследование, угрозы, представление на всеобщее обозрение или запугивание какого-либо лица или какой-либо организации;
  • (vi) ненормативная лексика или использование уничижительного, дискриминационного, ненавистнического или чрезмерного изобразительного языка;
  • (vii) любой контент, который может нанести вред несовершеннолетним;
  • (viii) распространение или пропаганда ненависти, нетерпимости, дискриминации, вреда, ненависти на расовой или этнической почве, насилия, преступлений или войны;
  • (ix) оскорбляющий, вульгарный, сексуально откровенный или порнографический контент;
  • (х) пропаганда употребления алкоголя, табака или любых наркотических или запрещенных веществ, использования огнестрельного оружия;
  • (xi) передача программных вирусов, червей или любого другого вида вредоносного программного обеспечения;
  • (xii) несогласованная с получателем или неавторизованная реклама, рекламные материалы, «нежелательная почта», «спам», «цепные письма», «пирамидальные схемы» или любые другие формы нежелательной рекламы;
  • (xiii) взлом;
  • (xiv) нарушение каких-либо прав интеллектуальной собственности или незаконное предоставление/раскрытие информации (инсайдерской информации, конфиденциальной информации, другой частной или охраняемой законом информации);
  • (xv) любой контент, который имеет неоднозначную коннотацию, может быть воспринят негативно или вызвать враждебное отношение к КОМПАНИИ, другим Пользователям и/или третьим лицам, создать недружественную атмосферу среди Пользователей, а равно привести к спорам и конфликтам между Пользователями и/или третьими лицами;
  • (xvi) любой контент, на который были получены обоснованные, по мнению КОМПАНИИ, жалобы от других Пользователей и/или третьих лиц;
  • (xvii) другой неприемлемый контент или поведение.

2. Общие положения

2.1. Принятие условий

Использование Сервиса (включая регистрацию, пополнение Кредитов или доступ к Услугам) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

Пользователь подтверждает, что:

• Достиг возраста 18 лет (либо возраста дееспособности в своей юрисдикции);
• Обладает правом заключать договоры на использование Услуг;
• Ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и правилами OpenRouter и N8N.

2.2. Изменение условий

Сервис вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу через 10 дней после публикации в личном кабинете или отправки уведомления на email Пользователя.

Продолжение использования Услуг после изменений означает их принятие.

2.3. Доступ к Услугам

2.3.1. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий:

• Бесперебойной работы Образов N8N или API OpenRouter;
• Соответствия результатов использования Услуг ожиданиям Пользователя;
• Безопасности данных, переданных в рамках сервис.

2.3.2. Сервис вправе приостановить доступ Пользователя без предупреждения в случаях:

• Нарушения условий Соглашения;
• Подозрения в мошенничестве;
• Технических работ или форс-мажора.

3. Условия использования услуг

3.1. Образы N8N

Сервис предоставляет Пользователю возможность развертывания и управления Образом N8N для создания и выполнения процессов автоматизации.

Под услугами сервиса, необходимо понимать предоставление вычислительных ресурсов, а так же процесса развертывания и управления жизненным циклам Образов. Сама по себе платформа предоставляется в соответствии с лицензией "Sustainable Use License"

Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

• Корректность настройки и безопасность Процессов;
• Контент, передаваемый или генерируемый через Образ N8N;
• Сохранность данных в Образе (Сервис не гарантирует резервное копирование, если иное не указано в тарифе).

Сервис не отвечает за:

• Сбои в работе Образов, вызванные ошибками в коде Пользователя;
• Утрату данных из-за действий Пользователя или технических неисправностей;
• Нарушения законодательства, связанные с использованием Процессов.

Технические требования:

• Доступ к Образу N8N предоставляется через веб-интерфейс.
• Сервис вправе ограничить нагрузку на инфраструктуру (например, число одновременных задач) для обеспечения стабильности работы.

3.2. Ключи OpenRouter

Для получения Ключа OpenRouter Пользователь обязан:

• Израсходовать установленное количество Кредитов;
• Согласиться с Условиями использования OpenRouter и Политикой допустимого контента.

Запрещено:

• Использовать ключи для генерации неприемлемого контента, материалов, нарушающих законы (включая пропаганду насилия, дискриминации, мошенничества);
• Передавать ключи третьим лицам или использовать их вне инфраструктуры Сервиса;
• Обходить лимиты запросов, установленные OpenRouter или Сервисом.

Автоматическое списание Кредитов:

• Запросы к API OpenRouter через ключи приводят к списанию Кредитов согласно тарифу Сервиса.
• Сервис не контролирует и не возмещает Кредиты, израсходованные из-за ошибок в интеграции Пользователя.

3.3. Кредиты и абонентская плата

Пополнение баланса:

• Кредиты приобретаются через платежные системы, указанные в интерфейсе Сервиса.
• Курс конвертации: 1 Кредит = [X] рублей (актуальная цена отображается при оплате).

Списание Кредитов:

Происходит автоматически при:

• Активации Образа N8N;
• Выпуске Ключа OpenRouter;
• Использовании дополнительных функций (например, расширенной техподдержки).

Баланс Кредитов отображается в личном кабинете.

Абонентская плата:

• Если в течение 3 месяцев Пользователь не пополняет баланс, Сервис списывает 1 Кредит в день до их полного обнуления.
• Уведомления о списании отправляются на email Пользователя за 7 дней до начала применения абонентской платы.

Прочее

Принимая во внимание техническую сложность сервиса и ресурсов, используемых для его функционирования, КОМПАНИЯ осуществляет регулярную диагностику сервиса во время его технического обслуживания. КОМПАНИЯ вправе удалить из Учетной записи Пользователя Кредиты, которые уже отображаются в Учетной записи Пользователя, в случае, если проведенная вышеуказанная диагностика выявит, что Кредиты отображались в Учетной записи Пользователя ошибочно, в том числе в результате дефекта или ошибки в сервисе или на Сайте КОМПАНИИ, либо как следствие мошеннических действий любых Пользователей или третьих лиц, а равно если наличие указанных Кредитов может повлечь за собой некорректную работу сервиса.

3.4. Право на отказ:

3.4.1. Безвозвратность платежей

Все платежи за Кредиты, Образы N8N и/или Ключи OpenRouter являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

Сервис вправе прекратить доступ к Услугам в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Прекращение работы Сервиса, блокировка аккаунта или иные обстоятельства не дают Пользователю права на возмещение использованных или неиспользованных Кредитов.

Кредиты, Образы N8N и Ключи OpenRouter не подлежат:

• Возврату или обмену на денежные средства;
• Компенсации в случае недовольства Пользователя функционалом Сервиса.

3.4.2 Запрет передачи

Передача Кредитов, Образов N8N или Ключей OpenRouter третьим лицам запрещена, если иное не разрешено явным функционалом Сервиса.

Пользователь не вправе продавать, обменивать или иным образом распоряжаться Кредитами/Ключами вне инфраструктуры Сервиса.

Нарушение этого правила влечет блокировку аккаунта и аннулирование всех Кредитов.

Исключения

Сервис может предоставить возможность:

• Обмена Кредитами между Пользователями (например, через внутреннюю биржу);
• Конвертации Кредитов в дополнительные услуги (если функционал предусмотрен).

Такие операции регулируются отдельными правилами, опубликованными в интерфейсе Сервиса.

КРОМЕ ТОГО, РАСХОДЫ И ПОКУПКИ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗМЕЩЕНИЮ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕДОВОЛЕН УСЛУГАМИ СЕРВИСА.

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность Сервиса

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Компания отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в связи с использованием Сервиса, включая, но не ограничиваясь:

• Подразумеваемые гарантии коммерческой пригодности, соответствия конкретным целям, правового титула или отсутствия нарушений прав третьих лиц;
• Гарантии точности, полноты или актуальности материалов Сервиса, Образов N8N, Ключей OpenRouter, а также контента любых связанных ресурсов.

Компания не несет ответственности за:

• Любые ошибки, неточности или неполноту:
  • В контенте, сгенерированном через LLM;
  • В результатах процессов автоматизации (workflows);
  • В технических данных, предоставляемых Сервисом.
• Любой ущерб, возникший в результате:
  • Использования или невозможности использования Сервиса, включая телесные повреждения, материальный ущерб, потерю данных;
  • Несанкционированного доступа к серверам Компании, персональным или финансовым данным Пользователя;
  • Прерывания или прекращения передачи данных в/из Сервиса, включая сбои OpenRouter или моделей LLM;
  • Вирусов, вредоносного ПО, троянов или иных угроз, переданных через Сервис третьими лицами.
• Любые убытки, связанные с:
  • Использованием контента, размещенного Пользователем в Образе N8N или переданного через LLM;
  • Действиями третьих лиц, включая поставщиков услуг или рекламодателей.

Компания не гарантирует, не подтверждает и не несет ответственности:

• За продукты или услуги, рекламируемые третьими лицами через Сервис;
• За контент или функционал сторонних ресурсов, связанных с Сервисом (включая гиперссылки, баннеры);
• За сделки между Пользователем и третьими лицами, включая использование Ключей.

Пользователь соглашается, что:

• Использует Сервис на свой риск;
• Самостоятельно оценивает корректность, безопасность и законность любых операций, включая интеграцию Ключей;
• Обязан соблюдать меры предосторожности при работе с Процессами автоматизации и LLM.

Максимальная ответственность Компании ограничивается суммой оплаченных Пользователем Кредитов за последние 3 месяца.

4.2. Ответственность Пользователя

Пользователь обязуется:

• Использовать Услуги исключительно в законных целях;
• Незамедлительно информировать Сервис о несанкционированном доступе к аккаунту;
• Соблюдать условия и лицензии третьих лиц, ПО которых может быть использовано в рамках работы Сервиса.

Пользователь возмещает ущерб Сервису и третьим лицам, если он возник из-за:

• Нарушения условий Соглашения (например, генерации запрещенного контента);
• Умышленных действий, повлекших сбои в работе Сервиса;
• Передачи Ключей третьим лицам.

Сервис вправе требовать компенсации расходов, связанных с расследованием нарушений (например, DDoS-атак с аккаунта Пользователя).

4.3. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано: Действиями государственных органов; Кибератаками, сбоями хостинг-провайдеров или энергосетей; Стихийными бедствиями, войнами, пандемиями.

Срок выполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора.

5. Конфиденциальность

Регулируется политикой конфиденциальности, которая размещается по следующему адресу

6. Прекращение доступа

6.1. Блокировка аккаунта

Сервис вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Услугам без предупреждения в случаях:

• Нарушения условий Соглашения (например, генерации неприемлемого контента);
• Подозрения в мошенничестве или DDoS-атаках, или иным нарушениям законодательства или других общепринятых норм поведения.
• Неуплаты абонентской платы, приведшей к нулевому балансу Кредитов.

6.2. Последствия блокировки

• Все неиспользованные Кредиты аннулируются без возможности восстановления.
• Данные в Образе N8N удаляются через 30 дней после блокировки.

6.3. Восстановление доступа

Пользователь может запросить восстановление аккаунта через техподдержку, если нарушения были устранены. При этом работоспособность пользовательских автоматизаций после восстановления не гарантируется.

7. Заключительные положения

7.1. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

7.2. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд по месту регистрации Сервиса.

Пользователь обязуется уведомить Сервис о претензии в письменной форме в течение 30 дней с момента возникновения спора.

7.3. Срок действия

Соглашение действует бессрочно до момента его прекращения:

• По инициативе Пользователя (удаление аккаунта);
• По решению Сервиса при нарушении условий.

7.4. Прочие условия

• Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
• Сервис вправе передавать свои обязательства третьим лицам без согласия Пользователя.
• Все уведомления направляются на email Пользователя или публикуются в личном кабинете.